面對(duì)如(rú)此多(duō)用(yòng)戶的(de)義憤填膺>♣÷φ,一(yī)加“不(bù)将就(jiù)”的(de)極客人(rén)設是(s↑×hì)否已經失去(qù)?從(cóng)一(yσ←$₹ī)個(gè)獨立品牌變為(wèi)OPPO 子(zǐ)品牌後,江湖(♦β hú)人(rén)稱“張老(lǎo)闆”的(d♠¶£γe)劉作(zuò)虎又(yòu)能(né§σng)帶領一(yī)加走多(duō)遠(yuǎn)?
作(zuò)者 |劉珊珊
編輯 | 楊銘
當一(yī)家(jiā)企業(yè)從(cóng↑®÷×)“不(bù)将就(jiù)”變成“不(bù)講究”後,會(huì)遇到(↓¥✘dào)什(shén)麽問(wèn)題?
對(duì)OPPO首席産品官,2013年(nián)創辦一(yī)加品牌的(♦×±✘de)劉作(zuò)虎來(lái)說(shuō),對(duì)此∞α或許感觸頗深:
甚至,就(jiù)連最近(jìn)通(t≠ ōng)過微(wēi)博宣布一(yī)加9RT發£布時(shí)間(jiān)――作(zu©∞ò)為(wèi)一(yī)加回歸OPPO後的≤€(de)首款新品,劉作(zuò)虎親自(zì)上(shàng)場(chǎn×"←g)預熱(rè)無疑對(duì)此報(bào)以厚望,<φβ☆但(dàn)仍然被諸多(duō)“無法直視(shì)”的(de)評論攻陷,幾乎λ≤∑→沒多(duō)少(shǎo)人(rén)關心即将發布的(de)一(yī)↔>£加9RT新品。
“如(rú)果速度有(yǒu)名字,那(nà)一(yī)定是(βΩ×shì)抛棄老(lǎo)用(yòng)戶的(de)速₹¥↕↔度。”
“速度是(shì)指舊(jiù)旗艦被光(guāng)速放(fàng)棄α©₩•嗎(ma)?”“光(guāng)速年(nián)抛旗艦。”
“實在失望,這(zhè)破系統下(xià)點功夫吧(ba),一€ ÷(yī)天三充根本沒法用(yòng)。”
“一(yī)加手機(jī)就(jiù)是(shì)強!用(yòng)了(le)ε≤&4個(gè)月(yuè)遇到(dào)17個(gè)BUG!售後推¶÷÷"诿三個(gè)月(yuè),承認有(yǒu)問(wèn)題,讓我刷∏≥✘∞機(jī)。”
……
網友(yǒu)對(duì)一(yī)加的(dδ↓e)長(cháng)期“惡評”如(rú)潮Ω≈≤λ,還(hái)引起了(le)《新周刊》的(de)關注。9月( yuè)18日(rì),《新周刊》就(jiù)在官ε"Ω方微(wēi)博以【2021年(nián)的(de)σ<一(yī)加,都(dōu)作(zuò)了(le)哪些↓××(xiē)“惡”?】為(wèi)題表示:一(yī)加手機(jī↕✘α§)COO劉豐碩在微(wēi)博宣布關于一(yī)加7 ✔、8系列等老(lǎo)機(jī)型系統更新推送時(shí)間(ji§¶$ān)。讓人(rén)沒想到(dào)的(de)是(s ε₽↓hì),這(zhè)條微(wēi)博評論區(σα©qū)裡(lǐ),收到(dào)了(le)1000₽•多(duō)條用(yòng)戶惡評。
衆所周知(zhī),2020年(nián)底,面對(du★≥®ì)海(hǎi)外(wài)市(shì)場(chǎng)風(fēn™★>g)雲變幻,劉作(zuò)虎為(wèi)一(yī₹ φ)加定下(xià)一(yī)大(dà)一(yī)小(xiǎo₽✔)兩個(gè)目标,大(dà)目标是(s÷ Ω•hì)2021在國(guó)內(nèi)線上(shàng"♠)高(gāo)端市(shì)場(chǎng)做(zuò)到(dào)第一 •γ(yī);小(xiǎo)目标是(shì)2021一(yī)加要(yào↓)在影(yǐng)像功能(néng)上(shàng)做(zuò)←✘Ω到(dào)全球第一(yī)。
進入2021年(nián),一(yī)加在今年(nián) λ6月(yuè)經曆了(le)被OPPO全面合并的(de)重大(d✘∏à)變故。劉作(zuò)虎也(yě)未曾提起當初宏偉目标× ,但(dàn)面對(duì)如(rú)此多(duō)用(y"φòng)戶的(de)義憤填膺,一(yī)加“ §<不(bù)将就(jiù)”的(de)極客人(rén)設是(β₩§shì)否已經失去(qù)?從(cóng)一(yī)個(gè)獨≤ 立品牌變為(wèi)OPPO事(shì)實上(shàng)的(₽α¥de)子(zǐ)品牌後,江湖(hú)人(rén)稱“張老(lǎo)闆”的λ(de)劉作(zuò)虎,又(yòu)能(néng)帶領一(yī)加走多ε™π(duō)遠(yuǎn)?
表面看(kàn),用(yòng)戶在各大≥∏↔≠(dà)平台的(de)頻(pín)頻(pín)發洩,與一(×←yī)加2021年(nián)的(de)“騷操作(zuò)”太多( Ωduō)有(yǒu)直接關系。但(dàn)
“和(hé)極客圈粉路(lù)數(shù)差不(bù)±✔☆φ多(duō),劉作(zuò)虎為(wèi)一(yī)加提出了(le)‘ ∏φ↓Never Settle永不(bù)将就(jiù)’理(¥λlǐ)念,其手機(jī)産品淡化(huà)配置和£'↑(hé)性能(néng),強調設計(jì)和(hé)體(tǐ)驗,最初通(™γ®tōng)過邀請(qǐng)碼機(jī)制(zhì)購(gòu)買等 >營銷方式,塑造了(le)産品高(gāo)門(mén)檻、一(yī)機(jī)✘↕難求屬性,使它成為(wèi)‘小(xiǎo)而美(měi)’的(de)代表,¶&ε給予所謂精英用(yòng)戶極大(dà)的(de)心↓π理(lǐ)滿足。”一(yī)位資深手機(jī)行•✔σ(xíng)業(yè)觀察人(rén)士表示。
不(bù)過,伴随智能(néng)手機(jī)市(shì)β<場(chǎng)發展,用(yòng)戶需求已不(bù)僅是(shì)•β≤<簡單的(de)“人(rén)設”滿足,對(λβ✔duì)品牌的(de)産品質量、信譽等綜合要(y↓Ω↕ào)求越來(lái)越高(gāo)。
早在今年(nián)1月(yuè)初,諸多(duō)一ε(yī)加7 Pro用(yòng)戶,就≈$(jiù)在劉作(zuò)虎微(wēi)博₹ 下(xià)面反映氫OS問(wèn)題――氫OS是(sh∑Ω♣ì)一(yī)加手機(jī)在2015 年(n±≠γián)宣布推出的(de)ROM,簡單來(lái)✔©£←說(shuō)就(jiù)是(shì)本土(tǔ)化(huà)魔改版的(<§←de)安卓系統,主要(yào)針對(duì)₽↕₽國(guó)內(nèi)市(shì)場(chǎng),海(hǎi)×∞ε外(wài)版則采用(yòng) Oxy≥↑gen OS(氧OS)。
這(zhè)個(gè)采用(yòng)簡潔理(lǐ)念設計(jì)π✘的(de)ROM最初很(hěn)受歡迎,但(dàn)因過于簡陋"¶,以及BUG、問(wèn)題衆多(duō),逐漸β讓衆多(duō)用(yòng)戶對(duì)氫OS嚴重不(bù)滿,甚至認 →為(wèi)成為(wèi)拖累一(yī)加的(de)¶∏後腿。
面對(duì)諸多(duō)吐槽,一(yī)加終于妥協。今年(niá<•n)3月(yuè)23日(rì),劉作(zuò)虎發文(wπφ♣én)表示一(yī)加9出廠(chǎng)将會(h£Ωλ uì)搭載OPPO的(de)ColorOS系統,以 ≤ 前的(de)舊(jiù)款機(jī)型也(yě)會(huì)•↔≠ε陸續進行(xíng)維護更新。相(xiàng)比之下(xià),ColorOS'≠♠₽系統更為(wèi)穩定和(hé)豐富。
3月(yuè)28日(rì),一(yī)加社區(qū)公告表示Ω₽∞£,一(yī)加8系列的(de) ColorOS 11 嘗鮮版将于2021年δ♦(nián)6月(yuè)底發出,一(yī)加7系列則在9月(yuè)發出。并₹σ"•在5月(yuè)18日(rì)提前放(fàng)出了(le)一(yī)δ∏•加8系列的(de)嘗鮮版。
到(dào)了(le)8月(yuè)份,一(yī)加表示,由于氫OS與C&♠¥olorOS存在數(shù)據兼容問(wèn)題,一(yī)加8手機(j≠€≈÷ī)三種型号的(de)正式版宣布延遲到(dào)2₩✘φφ022年(nián)第一(yī)季度。
9月(yuè)1日(rì),一(yī)加手機(jī)COO劉豐碩在微(♠ wēi)博宣布,一(yī)加8系列的(de)ColorOS公測版将₹™♠于2022年(nián)年(nián)初陸續發布,穩定版則将于2022年(n∞↓$₩ián)上(shàng)半年(nián)推送。另外(wài★≥),一(yī)加7系列則是(shì)2022年(nián→≥)年(nián)中發布公測版,2022年(nián)下(xià)半×®φ年(nián)推送穩定版。
“”一(yī)位一(yī)加7用(yòng)戶對(∑©σ♣duì)“極點商業(yè)”如(rú)是(shì)描述π±∞他(tā)的(de)內(nèi)心感受: