觀察行(xíng)業(yè)視(shì)覺

學習(xí)行(xíng)業(yè)知(zhī)識,發布行(xín♣π≥✔g)業(yè)動态,播報(bào)公司發> §展,展示企業(yè)活力

首頁 > 新聞動态 > 行(xíng)業(yè)新聞
供給和(hé)體(tǐ)驗都(dōu)在升級――π®天貓618電(diàn)商行(xíng)業(✘λyè)觀察
2021-06-19 14:59:26

每一(yī)次電(diàn)商大(dà)促不(bù)僅是(shì)消費​&Ω(fèi)爆發,也(yě)是(shì)整個(gè)§★行(xíng)業(yè)變化(huà)的(de)重要(yào)縮影(yǐ✘¥ng)。在競争最為(wèi)激烈的(de)國(g∑§☆uó)內(nèi)電(diàn)商領域,今≠¥<×年(nián)的(de)618又(yòu)折射出哪些(xiē♦±ε<)行(xíng)業(yè)趨勢之變?

事(shì)實上(shàng),這(zhè)場(c₹∞hǎng)以天貓為(wèi)主陣地(dì)的(de)消₩÷"∞費(fèi)狂歡,最鮮明(míng)的(de)特征是(shì)§ $供給和(hé)體(tǐ)驗的(de)全面升級,這(zhè)将在20≠≥Ω21年(nián)的(de)下(xià)半場(chǎng)乃至更長(cháng‌‍×₹)一(yī)段時(shí)間(jiān),帶給消費(fèi)者與商家(j♠‍γiā)更多(duō)積極變化(huà)。

供給是(shì)決定電(diàn)商平台競争力的(de)核心要(yào)素εα。今年(nián)有(yǒu)4.4萬中小(xiǎo)商家(jiā)首次參加天​βδ貓618,品牌商家(jiā)的(de)數(shù)量與質¶✘量,是(shì)能(néng)否吸引更多(duō)消費(fèi)者用(y • ₩òng)腳投票(piào)的(de)關鍵。而爆款新品構成的(de)愈加豐富的•↕(de)産品生(shēng)态,則成為(wèi)品牌商家(j©®♥>iā)生(shēng)意增長(cháng)的(de)“核能(néng)級”驅εσ 動力。

有(yǒu)這(zhè)樣幾組天貓數(s→β☆hù)據:今年(nián)618預售排行(xín®≥α™g)榜前100名爆款中,超過4成是(shì)新品;6月≈←$(yuè)1日(rì)至15日(rì)的(de)銷售額統計(jì),λ¶α÷共有(yǒu)459個(gè)新品牌拿(ná)下✔∞‍↔(xià)細分(fēn)類目TOP 1;基于天貓新品創新中心(TMIC) ¥↕ 的(de)技(jì)術(shù)創新,品牌新品孵化(huà)周期平均從(c∑≈÷βóng)18個(gè)月(yuè)降低(dī)至6個(§φgè)月(yuè)。

事(shì)實上(shàng),許多(duō)新品和(hé)新品牌的≠×←(de)爆發都(dōu)是(shì)行(xíng)業(yè)巨頭在細分(<"☆≥fēn)賽道(dào)上(shàng)的(de)Ω£☆¶一(yī)次又(yòu)一(yī)次勝利。

小(xiǎo)鹿藍(lán)藍(lán)作(zuò)為(wèi)εα₹三隻松鼠(300783,股吧(ba))在寶寶零輔食賽道(dào)γ ₽'孵化(huà)的(de)新品牌,今年(nián)首次參加618,基于天€₩<貓全鏈路(lù)扶持,首日(rì)成交近(jìπ n)400萬,成為(wèi)寶寶零食類目TOP1。¥€這(zhè)些(xiē)了(le)不(bù)起的(de)新品牌們¥∑正在交出滿意的(de)“期中考”答(dá)卷。

顯然,正如(rú)歐萊雅北(běi)亞區(qū)兼中國(guó)λ 消費(fèi)者洞察總監Connie所言,天貓不(bù)隻是(shì)電£&&(diàn)商平台,更是(shì)品牌商家(↑Ω→≠jiā)的(de)創新中台。

後流量時(shí)代,以人(rén)為(wèi)核 π心的(de)消費(fèi)者精細化(huà)運營顯得(de)尤為(wè$™♠&i)重要(yào),堅持“長(cháng)期主義”已成為(w×'èi)天貓和(hé)商家(jiā)的(de ♦)重要(yào)共識。

今年(nián)的(de)天貓618,從(cóng)≤σ一(yī)開(kāi)始就(jiù)強調關注消費(fèi)者體(tǐ)驗&¶和(hé)商家(jiā)體(tǐ)驗,平台會(huì)員(yuán)權益更加∏₩÷✔硬核,品牌會(huì)員(yuán)的(de)體(tǐ<§ε)驗也(yě)在升級。

一(yī)直以來(lái),88VIP都(dōu)是(shì)品牌出圈的(d↓‌π♣e)重要(yào)機(jī)會(huì):元氣森(♠"∏sēn)林(lín)憑借早期88VIP會(huì)員(>¶↔λyuán)用(yòng)戶,快(kuài)速構建“無糖健康ελ≥”心智;Ubras則通(tōng)過與88VIP合作(£←zuò),發現(xiàn)了(le)無尺碼'γ內(nèi)衣細分(fēn)賽道(dào≠>),半年(nián)時(shí)間(jiān)成為(wèi)了(↑ <le)行(xíng)業(yè)TOP1。

對(duì)消費(fèi)者而言,88VIP讓其無需再對(duì)不( ✔¥bù)同平台會(huì)員(yuán)權益開(₽ααkāi)通(tōng)、續費(fèi)和(hé)維護,一(yīε♦•)張卡就(jiù)能(néng)化(huà)繁為(wèi÷♠ )簡,貫通(tōng)全部消費(fèi)、生(shēng)活場(chǎng≠ )景。天貓數(shù)據顯示,6月(yu★σ±è)1日(rì)開(kāi)售首小(xiǎo)時(shí),88∞±VIP用(yòng)戶的(de)消費(fèi)額就(jiù)€$同比增長(cháng)221%。

抓好(hǎo)自(zì)運營會(huì)員(yuán)體(tǐ)系,對("↔duì)品牌而言同樣重要(yào),甚至已成為(wèi)其第•÷¥二增長(cháng)曲線。天貓數(shù)據顯示,6月(y ™¶‌uè)1日(rì)――16日(rì),天貓品牌商家(jiā)新增6000δ♥<φ萬會(huì)員(yuán);而在618開(kāi)門(mén)紅(hónβ♦g)第一(yī)天,就(jiù)有(yǒu♦™ ♥)25個(gè)品牌的(de)會(huì)員(yuán)成交額超1億元。✘→

業(yè)內(nèi)人(rén)士認為(wèi),經營會(huì)員 ≠(yuán)與經營流量代表著(zhe)電(d∑®iàn)商行(xíng)業(yè)兩種截然不(bù)同的 ≤✔​(de)發展階段。經曆了(le)短(duǎn)視(shì)頻(p £‍ín)的(de)起起伏伏,品牌商家(jiā)最想要(yào)的(d✔¥↕÷e)還(hái)是(shì)“高(gāo)質量增長(cháng)”€©。

當下(xià),人(rén)們停留在“網 ≥上(shàng)”的(de)時(shí)長(cháng)接近ε‍φ&(jìn)頂峰,對(duì)電(diàn)商平台的✘δε∞(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)景和(hé)內(nèi)容≤βγ≠生(shēng)産提出了(le)多(duō)元化(huà)甚至融合的(d↔✘e)需求。今年(nián)618,逛逛、店(diàn)鋪自(zì)播、<±φ天貓榜單就(jiù)成為(wèi)商家(jiā)✘♣和(hé)用(yòng)戶由種草(cǎo)到¥δ(dào)拔草(cǎo)的(de)新款“三件(jiàn)套”。

據天貓數(shù)據顯示,品牌店(diàn)鋪直播成交額比去(qù)年≤‍₽ (nián)同期增長(cháng)超100%,成交超千萬元的(de)店(dià★★✘n)鋪直播間(jiān)數(shù)量超去(qù)年(ni₹ε≤‍án)同期兩倍,尤其是(shì)九成新品→✘ ​牌均實現(xiàn)開(kāi)播。“通(tōng)過淘>γ寶直播提高(gāo)生(shēng)意效率”得(de)到(dào)了(le)衆↓‍÷♥多(duō)品牌商家(jiā)的(de)認可(kě)。

包括歐萊雅、BabyCare、永璞等在內(nèi)的(de)30萬品牌商家(j♥∞λ÷iā),選擇在淘寶逛逛做(zuò)消費(fèi)種草(cǎo)。618開(k→®āi)門(mén)紅(hóng)第一(yī)天,商家(jiā)₩↑®借助逛逛短(duǎn)視(shì)頻(pín)等內(nè ÷™>i)容形式而引導的(de)成交額,同比增長(cháng)20™®£÷0%。

依據消費(fèi)者真實購(gòu)買數(shù)據和(hé)評價形成↑±的(de)天貓榜單,是(shì)今年(nián)618優質₽&商品出圈的(de)新陣地(dì)。數(shù)據顯示,進入到( ₽βαdào)天貓榜單的(de)商品成交轉化(huà)率環比增加了(lφεe)500%。