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不(bù)要(yào)和(hé)王興學說(shuō)∏‌≠話(huà),但(dàn)可(kě)以和(hé)王興學叙事(shì)
2021-10-09 09:07:38

“直男(nán)”叙事(shì)星座之“直”,并非耿₩♥ασ直,而是(shì)直擊本質。

叙事(shì)星座是(shì)諾貝爾獎獲得(de)者羅伯特・J.希勒在&×$《叙事(shì)經濟學》 中提出的(de)概念,他∞δ(tā)對(duì)此并未詳加解釋。我理(lǐ)解企業(yè)叙事(shì)是♣<↕∏(shì)心理(lǐ)情感因素與經濟變化(huà)之間(jiān)的≥♦®™(de)雙向因果關系,它并非孤獨星球,而是(shπλδ☆ì)充滿動态、失控、各種作(zuò)用(yòng)力σ>φ的(de)星座。叙事(shì)星座比單一(yīλ​₽±)的(de)叙事(shì)更具影(yǐng)響力,當前傳播生(§δshēng)态下(xià),企業(yè)的(de)重心不(bù)再是(≈≥★shì)構建公關和(hé)品牌體(tǐ)系,而是(shì)從(c§≠±βóng)更全局的(de)視(shì)角構建叙事(shì)星系。

美(měi)團已經收到(dào)了(le)一(yī)張大(d← ↓à)罰單,10月(yuè)8日(rì),國(guó)家(jiΩ<ā)市(shì)場(chǎng)監管總局依法作(zuò)出行(xíng)政處♣ε™★罰決定,責令美(měi)團停止違法行(xíng)為(≠♣wèi),并處以其2020年(nián)境內(nèi)銷售收入3%的£≠‌$(de)罰款,計(jì)34.42億元。

對(duì)美(měi)團而言,靴子(zǐ)落地(dì),也(yě)算(s∑₹uàn)是(shì)利好(hǎo),涉及到(dào)™÷₩公司一(yī)些(xiē)基本運營邏輯的(de)調 λ>整,它也(yě)表示出了(le)積極的(de)态度:今天,我們收到(dào)了γφ(le)國(guó)家(jiā)市(shì)場(chǎng)監督管εεα理(lǐ)總局對(duì)美(měi)團作(zuò)出的♦÷<δ(de)行(xíng)政處罰決定。對(duì‌✘)此,我們誠懇接受,堅決落實,按照(zhào)《行(x&‍↑←íng)政處罰決定書(shū)》和(hé)《行(xí‌γ↓↔ng)政指導書(shū)》全面深入自(zì)☆δ↔↑查整改,杜絕“二選一(yī)”。美(měi)團将以此為(wèi)ε≈©戒,依法合規經營,自(zì)覺維護公平競争秩序,切實履行(xín∏€g)社會(huì)責任,更好(hǎo)地(dìβ​)服從(cóng)和(hé)服務于經濟社會(hu€₩¥ì)發展大(dà)局,努力為(wèi)國(guó)家(jiā)經濟高(gāo® )質量發展多(duō)做(zuò)貢獻。

在此我們僅分(fēn)析王興的(de)叙事(shì)特點,我對(du<>εì)企業(yè)叙事(shì)抱有(yǒu)興趣,已刊發過對(du∞​ì)小(xiǎo)米(參見(jiàn)和(₽↔®hé)“弱者”雷軍學說(shuō)話(huà))和(hé)華為(wèi)(₩¶"參見(jiàn)“華為(wèi)在孟晚舟事(shìγ∏)件(jiàn)中的(de)叙事(shì)技(jì)巧:一$λ‌(yī)家(jiā)沒有(yǒu)形容詞的(de)公司”)的(↓≤₩​de)研究,需要(yào)特别強調的(de"∑)是(shì),叙事(shì)并非公關策略,也(yě)>←φ→不(bù)是(shì)品牌形象,更非企業(yè)文(wén)化(huà↔ ≤γ)。叙事(shì)主體(tǐ)會(huì)有(yǒu)自(z"♦ ♥ì)己的(de)動機(jī)和(hé)導向,但(dàn)最終呈現(xiàn)→÷★結果卻不(bù)一(yī)定按照(zhà×±♥&o)其所設計(jì)好(hǎo)的(de)劇(jù)本演✔∞繹。叙事(shì)是(shì)“自(zì)己眼中的(de)自(zì)己”• ∞★,“别人(rén)眼中的(de)自(zì)己”,“自(zì)己以為(wèi)别↑↑∏ε人(rén)眼中的(de)自(zì)己”的(de)綜合,即包含了(le)π÷“所言”,也(yě)包含了(le)“所行(xíng)”,©®以及外(wài)界對(duì)你(nǐ)“所言所行(xín✘♦<↑g)”的(de)反饋。哪一(yī)個(gè)點會(huλλì)觸發叙事(shì)走向的(de)變化(huà)↑•更難以預測。它不(bù)是(shì)由任何單獨一(yī)方決定的(d✘εe),如(rú)希勒所言:叙事(shì)是(shì)一(yī)種♠Ω認為(wèi)建構,混合了(le)事(shì)實、情感、人(rén)情味和(h$ ™•é)其他(tā)在人(rén)類頭腦(nǎo)中留下(xià)印←€♣象的(de)繁枝細節。

和(hé)多(duō)數(shù)公司一(☆• ★yī)樣,王興的(de)個(gè)人(rén)叙事(shì)★φ£±也(yě)是(shì)企業(yè)叙事(sh∞ε∏ì)的(de)一(yī)部分(fēn)。所謂領導力,早期就(ji<¶→ù)是(shì)創始人(rén)對(duì)企業(yè)的(de)叙事(shì↔λ)。不(bù)同企業(yè)對(duì)正确叙事(shì)的∞‍(de)理(lǐ)解截然不(bù)同,如(rú ✔®Ω)果創始人(rén)手腕強硬,這(zhè)會∑γ≥•(huì)被理(lǐ)解為(wèi)是(shì)在公司的(de)“正确”叙事(÷✘shì),如(rú)果創始人(rén)性格↑Ω☆溫和(hé),強調參與,這(zhè)也(yě)會(huì)被理(lǐ)解為(w☆←×✘èi)公司的(de)“正确”叙事(shì)。

但(dàn)是(shì),某種程度上(shàng),雷軍和(₹€ hé)張一(yī)鳴的(de)個(gè)人(rén)叙事(shì± ​)風(fēng)格,能(néng)較為(wèi)完整的(de↓✘'↔)投射到(dào)小(xiǎo)米和(hé)字節跳(tià↔Ω←λo)動上(shàng),可(kě)王興不(bù)會(huì),他(∑↕tā)保有(yǒu)一(yī)定的(de)獨立性。這(&‍zhè)有(yǒu)點像俞敏洪之于新東(dōng)♣​•¶方,他(tā)們的(de)信仰與價值觀當然會(huì)♣€深深印刻在公司上(shàng),可(kě)公司與個(gè)↓φ人(rén)在叙事(shì)中已經形成了(le)适度切割:對(duì)公司而 >✔ 言,作(zuò)為(wèi)群體(tǐ)的(de)共同屬ε<​性越來(lái)越明(míng)顯。這(zhè)也(yě)是(shì$δ≥‍)為(wèi)何俞敏洪老(lǎo)師(shī)2018年♠♥✔(nián)11月(yuè)一(yī)時(shí)失言,“女(nǚ)α★$性的(de)堕落導緻國(guó)家(jiā)的(d¥₹e)堕落”,個(gè)人(rén)形象受到(dào)重大(dàΩ§)沖擊,但(dàn)當時(shí)新東(dōng)方的(de)股$¥ε價與業(yè)務卻并沒有(yǒu)顯示出相(xiàng)應波動――如(r★♠♦÷ú)果你(nǐ)的(de)CEO喜歡直抒胸臆,還(hái)÷₽是(shì)讓他(tā)有(yǒu)一(y←βī)塊自(zì)留地(dì)比較好(hǎo)。

當然,他(tā)們也(yě)已逐漸意識到σ¥(dào)私域即公域,會(huì)努力與公司叙事(shì)方向保持一(yī)緻¶∞₽↓。

王興外(wài)部叙事(shì)的(de)标簽之一(yī)是(s•™>♣hì)“耿直boy",指向是(shì)他(©‌♣tā)說(shuō)話(huà)很(hěn)直,不(bù)留情面,怼過 ×‍不(bù)少(shǎo)人(rén)和(hé)公司,态度直接鮮明(mín‌€♦g)。某些(xiē)争議(yì)倒不(bù)一(yī)定®±↔♥因為(wèi)競争,有(yǒu)時(shí)就(jiù↕™≠‍)是(shì)三觀不(bù)合。在此不(bù)用(y←✔¥£òng)列舉那(nà)些(xiē)沖突,這♠→∑'(zhè)種标簽某種意義上(shàng)對(duì)他(®≤↑tā)也(yě)形成了(le)保護――一(yī)個(g™$α è)耿直的(de)人(rén)顯得(de)更值得(de)信任,甚至還(háα₹i)有(yǒu)幾分(fēn)可(kě)愛(ài)。王石從(cóng)創業(yπ₽•≠è)以來(lái)就(jiù)堂而皇之的(de)說(shuō₹Ω)“萬科(kē)不(bù)行(xíng)賄”,這(zhè  ¥)看(kàn)似魯莽,卻在當時(shí)±<< 減少(shǎo)了(le)交易成本。一(yī)個(gè)耿直boy, “自 € £(zì)己眼中的(de)自(zì)己”,“别人(rén)眼中的(de)自(zì↔βλ)己”,“自(zì)己以為(wèi)别人(rén)眼中的(de)®‌§ 自(zì)己”更容易統一(yī)。

可(kě)如(rú)果你(nǐ)像王興一(yī)樣說(shuō)$β↔ 話(huà),估計(jì)會(huì)死的(de)很(hěn)慘。每個(g☆♥↓₩è)人(rén)都(dōu)是(shì)多(duō)元文↕§(wén)化(huà)的(de)載體(tǐ)∏'♦™,一(yī)句話(huà)背後是(shì)無數(shù)經驗、β™→思考與環境因素的(de)累積。王興的(de)“直男(nán)”叙事(sh'"ì)星座之“直”,并非耿直,而是(shì)直擊本質。透過紛纭的(de)現(>₽™xiàn)象,激蕩的(de)風(fēng)口,渾濁的(de)水(shuǐ)域 ♦,能(néng)一(yī)眼看(kàn)到(dào)底的(±♦♠de)能(néng)力。