文(wén)丨獵雲網 ID:ilieyun
作(zuò)者丨種山(shān)
6月(yuè)17日(rì)晚,冰激淩∏δ₩品牌“鐘(zhōng)薛高(gāo)”在其官方微(wēi)博發布道(dào)歉★♦信稱:“最近(jìn)社交平台上(shàng)因某些(xiē)σΩ原因再次引發了(le)關于鐘(zhōng)薛高(gāo)曾收到(dào)上(✔₹"φshàng)海(hǎi)市(shì)行(xíng)政處罰的(de)討(tǎ✔★♣o)論,又(yòu)一(yī)次提醒我們:過$±©去(qù)犯過的(de)錯(cuò)雖然可(kě)以改正∑,卻無法抹去(qù)。”
2019年(nián),鐘(zhōng)薛φ→¶高(gāo)因産品網頁宣傳“不(bù)加一(yī)滴水(shγ↑¶uǐ)、純純牛乳香”等內(nèi)容,經核實,該款冰激淩産品配料表中明(mínδ¶σg)确含有(yǒu)飲用(yòng)水(shuǐ)成分(fēn),其宣傳"'內(nèi)容和(hé)實際情況不(bù)符,系引人(rén)誤解的( ≈→de)虛假宣傳,被罰款3000元。
此外(wài),此前一(yī)款紅(hóng)提雪(xuě)糕宣傳“↔σ←不(bù)含一(yī)粒蔗糖或代糖,隻選用(yòng)≤"δ吐魯番盆地(dì)核心葡萄種植區(qū)特級紅(hóng)δ★提”,但(dàn)檢驗報(bào)告顯示,該紅(hó★ ng)葡萄幹規格等級為(wèi)“散裝/一(yī)級”。
不(bù)止鐘(zhōng)薛高(gāo),不(bù)少(shǎo)近(jπ¶→ìn)幾年(nián)快(kuài)速崛起的(d≠≈e)品牌都(dōu)躲不(bù)過虛假宣傳的(de)罰★ ♦$單。
為(wèi)何這(zhè)些(xiē)新消費(fèi)品牌們頻(pín>π$☆)頻(pín)因虛假宣傳而翻車(chē)?或許當發展速度與産品本身€λ±(shēn)不(bù)相(xiàng)匹配時(×≤♠εshí),我們應該是(shì)時(shí)候重新審視(shì)這>≈"∞(zhè)些(xiē)新消費(fèi)品牌們了(le)•&。
除了(le)鐘(zhōng)薛高(gāo)外(wài),不(bù)πε∏少(shǎo)新消費(fèi)品牌包括小(xiǎo)仙炖♥ ☆、簡愛(ài)酸奶、泡泡瑪特、元氣森(sēn)林(lín)等都(d®δ≠ōu)曾被爆出涉嫌虛假宣傳。
2017年(nián),泡泡瑪特就(>✔<§jiù)因虛假宣傳問(wèn)題被原北(běi)京市(shì)£工(gōng)商局朝陽分(fēn)局處罰。
據天眼查數(shù)據顯示,2017年(nián)↑§★8月(yuè),因發布商品及服務的(deε♥↔)相(xiàng)關信息與實際情況不(bù)符,對(duì)購♥≥(gòu)買行(xíng)為(wèi)有(yǒu)實質性影(yǐng♥ ☆γ)響的(de)虛假廣告,泡泡瑪特被北(běi)京市(shì)工(gōn→¶g)商行(xíng)政管理(lǐ)局朝陽分(fēn)局處πε₽ 罰款900元。
另外(wài),據深圳市(shì)市(shì)場↕←(chǎng)和(hé)質量監督管理(lǐ)委員(yuán)≤Ω會(huì)羅湖(hú)市(shì)場(c≤≈hǎng)監督管理(lǐ)局公開(kāi)信₽'€息,2018年(nián)1月(yuè),北(bě←φi)京泡泡瑪特文(wén)化(huà)創意股份有(y<$>ǒu)限公司深圳第二分(fēn)公司因銷售假冒僞劣商品,被♠ Ω¥處罰款,并被沒收違法産品、沒收違法所得(de)。
今年(nián)4月(yuè),元氣森(sēn)林(lín)也(yě)因 為(wèi)涉嫌虛假宣傳而遭到(dào)信任危機(jī)。
事(shì)件(jiàn)起源于元氣森(sē×€φn)林(lín)在之前的(de)乳茶産品宣傳中強調的(de)“∑≤0蔗糖”。對(duì)于此類宣傳,業(yè)內(nèi)人(rén)✘÷士紛紛指出0蔗糖不(bù)代表0糖,甚至在元氣森(sēn)↑★林(lín)乳茶配料表上(shàng) “結晶果糖”也(yě)寫得(de)清清↓≈楚楚,此話(huà)題一(yī)度将元氣森(sēn)林(lín)推上(☆✘¶shàng)輿論的(de)風(fēng)口浪尖。
随後,元氣森(sēn)林(lín)在其官方•ε微(wēi)博發布公告稱,從(cóng)2月(yuè)γ§4日(rì)起生(shēng)産的(de)大(dà)部分(<εγfēn)乳茶和(hé)3月(yuè)18日(rì)起生(sh↔>γ£ēng)産的(de)全部乳茶,其包裝從(cóng&)原來(lái)的(de)“0蔗糖 低(dī)脂肪”改為(wèi)“低↓αε(dī)糖 低(dī)脂肪”。從(cóng)3月(yuè)20日♣©(rì)起生(shēng)産的(de)全部元氣森(sēn)林(lín)乳≥Ω茶,原料中不(bù)再含有(yǒu)結晶果糖₽₩;此外(wài),元氣森(sēn)林(lín)同時(shí÷±✘)提醒:乳茶有(yǒu)奶所以是(shì)有(yǒu)糖的(<§✘§de)。
除此之外(wài),新燕窩品牌小(xiǎo)仙炖也(yě)在今年(niá•✘₹n)因涉虛假宣傳被罰款。4月(yuè),北(₹♣≤'běi)京市(shì)朝陽區(qū)市(shì)場(chǎng↕☆ )監督管理(lǐ)局公示小(xiǎo)仙炖多(duō)條涉虛假宣傳違法行↔♣φ↑(xíng)為(wèi)。國(guó)家(jiā)企業(yè)£δ©γ信用(yòng)信息公示系統顯示,小(xiǎo)仙炖因違反《反不(b≥π£ù)正當競争法》第八條第一(yī)款的(de¶↑)規定,被罰款20萬元。
處罰信息顯示,小(xiǎo)仙炖此前在其産品參數(shù)界面宣傳的(de>±)即食燕窩原料、幹燕窩含量、商品産地(dì)、食品添加劑等11項均與真實情況不★α (bù)符,多(duō)處宣傳內(nèi)容誤導消費(fèi)者λ€♣÷。對(duì)此,5月(yuè)13日(rì),小(xiǎo)仙炖相(xiàn&∏g)關負責人(rén)對(duì)媒體(t₩↓ǐ)表示:“前述行(xíng)政處罰主要(yào)是(shì)針<∞對(duì)小(xiǎo)仙炖此前在電(diàn)商平台中的(de)宣≥ε>傳不(bù)嚴謹,目前其已經對(duì)相(xiàng)關公開(♣¥★kāi)信息進行(xíng)全面排查和(hé)整改。” ★↔
簡愛(ài)酸奶也(yě)曾因為(wèi)“無添加”的(♥♣¶de)虛假宣傳語一(yī)度成為(wèi)衆矢之的(de)。
這(zhè)些(xiē)新消費(fèi)品牌們究>§∑竟為(wèi)何頻(pín)頻(pín)因虛假宣傳而翻車(ch∑↔₩ē)?
不(bù)管是(shì)鐘(zhōng)薛高(gāo)、小(xiǎo)仙¶€↔Ω炖還(hái)是(shì)簡愛(ài)酸奶、元氣森(sēn)林(lí♦&n),無一(yī)例外(wài),在他(tāα¥)們所處的(de)細分(fēn)賽道(dào)雪(x£Ωuě)糕、燕窩、酸奶、飲料市(shì)場(ch Ω♥₽ǎng)上(shàng),已經存在不(bù)少(shǎo)相(xiàng)關的→÷"(de)品牌,甚至是(shì)頭部企業(yè)。
要(yào)想在一(yī)片紅(hóng)海(hǎ≤•β÷i)中突圍,這(zhè)些(xiē)新消費(fèi)品牌必須快(kuΩ↑ài)速占領用(yòng)戶心智。以鐘(zhōng)薛高(gāo)為(∑ wèi)例,依托當下(xià)流行(xíng)的(π de)內(nèi)容社區(qū)來(lái)實現(xiβ≈àn)品牌傳播,是(shì)鐘(zhōng)薛高(gāo)起家(ji©πγ€ā)的(de)秘籍。