新浪科(kē)技(jì)訊 6月(yuè)18日(rì)上←€(shàng)午消息，京東(dōng)集團董事(shì)≈δ局主席兼首席執行(xíng)官劉強東(dōng)✘'今日(rì)發表一(yī)封題為(wèi)《心存敬畏 永葆情↕ ↓ 懷》的(de)緻股東(dōng)信，全文(wén)回溯京東(dōn↔↔g)創業(yè)18年(nián)來(lái)的(de)積澱與成長(ch¥♣"áng)，如(rú)何通(tōng)過技(jì)術(shù)∏"γ∞創新與開(kāi)放(fàng)協作(zuò)，持續為(wèi)客戶÷©¥ 、行(xíng)業(yè)和(hé)社會(huì)創造價值。λ✔
劉強東(dōng)在信中稱，京東(dōng)取得(de)這(zhè♦¶)一(yī)切成就(jiù)和(hé)夢想，都(dōu)是(sh €€ì)要(yào)依靠團隊和(hé)員(yuán)工(¶εgōng)，多(duō)年(nián)來(lái)京東(d♦≠ōng)也(yě)始終堅持一(yī)個(gè)最&↔¶¶樸素的(de)商業(yè)邏輯：企業(yè)對(duì)員(• §$yuán)工(gōng)好(hǎo)，員>✔(yuán)工(gōng)才能(néng)用(yòng)真心去(qù)服 ¥務客戶，客戶才能(néng)用(yòng)信賴回饋企業(yè)。
股東(dōng)信表示，京東(dōng)有(yǒu)20∞多(duō)萬一(yī)線員(yuán)工(gōng)，他(tā)們¥∑☆中有(yǒu)80%都(dōu)是(shì)來(lái)自(zì)于并不(bù¥β )富裕的(de)農(nóng)村(cūn)地(dì)區(qū)，他(t≠>ā)們用(yòng)自(zì)己勤勞的(de)雙手創造著(÷•"zhe)屬于自(zì)己的(de)幸福，¶¶而公司的(de)責任，就(jiù)為(wèi)他(€★↑↕tā)們的(de)這(zhè)份幸福提供堅實的(de)保障。2020年(÷₩×γnián)，京東(dōng)物(wù)流集團對 (duì)每位一(yī)線員(yuán)工(gō€✔σ©ng)的(de)年(nián)均支出近(jìn)11萬元，他(t Ω÷♠ā)們的(de)收入足以支撐起一(yī)個(gè)家(jiā)庭的(de)生 ± (shēng)計(jì)，不(bù)僅在北(b♣↓ěi)京、上(shàng)海(hǎi)、<±¥$深圳這(zhè)樣大(dà)城(chéng)市(shì)，在東(dōng$€)北(běi)和(hé)西(xī)北(bě☆Ωi)省份的(de)很(hěn)多(duō)¥ £快(kuài)遞員(yuán)月(yuè)收入也(yě)能(néλ ✘♣ng)過萬元。
心存敬畏 永葆情懷
――緻股東(dōng)的(de)一(yī♥♥)封信
尊敬的(de)投資者：
我謹代表京東(dōng)集團對(duì)大(dà±≠)家(jiā)長(cháng)期予以的(de)信任和(hé)支持表示誠↑✘≥₹摯的(de)感謝(xiè)！
今年(nián)是(shì)京東(dōn•÷♣g)的(de)18歲。18年(nián)，京東(dōng)從(cóng)∏&一(yī)家(jiā)電(diàn)商企業(yè)，π∞₹¥緻力于成為(wèi)一(yī)家(jiā)“以供應鏈為(wèi)σ¥基礎的(de)技(jì)術(shù)與服務€↕σ↔企業(yè)”，零售、科(kē)技(jì)、物(wù)流、健康、産發等各項±∑&π業(yè)務正在創造著(zhe)巨大(dà)的(¶♣$♦de)價值；18年(nián)，京東(dōng)的(de)員(™✘αyuán)工(gōng)從(cóng)38人(rén)增加到(≈✘©dào)37萬人(rén)（含非上(shàng)市(sh↑'ì)公司部分(fēn)），2020年(niánσ↔)收入超過7458億元，服務著(zhe)5億用(yòng)戶、數(shù)百萬λ©♦合作(zuò)夥伴。
讓我們感到(dào)驕傲的(de)，不(≤↕♣₹bù)僅是(shì)京東(dōng)已經擁有(yǒu)數↓×(shù)百萬SKU的(de)自(zì)營商品和( hé)遍布城(chéng)鄉(xiāng)的(de)倉儲物(wù)流網≤¶♥ε絡，更是(shì)我們通(tōng)過高₹γ"(gāo)質量的(de)産品、透明(míng)的(de)價格、£↑完善的(de)服務體(tǐ)系，讓消費(fèi)者無論在哪裡(lǐ)，§ ↕都(dōu)能(néng)享受到(dào)優質的(de)購(g→∞òu)物(wù)體(tǐ)驗。
京東(dōng)的(de)成長(cháng)受益于蓬勃發展的(de≤•λ)中國(guó)經濟。京東(dōng)的(de)成長(cháng)也(yě)來→★(lái)自(zì)于幾十萬員(yuán)工↑® ↓(gōng)數(shù)年(nián)如(rú)一(yī)日(rλ↑₩ì)的(de)努力，我們有(yǒu)全球↕&最頂尖的(de)科(kē)學家(jiā)，同樣也(yě)有(yǒu©♣≤¶)邊陲小(xiǎo)鎮的(de)快(kuài)遞員(yuán→≠©↑)，他(tā)們的(de)工(gōng)作(zuò)不(bù)同，但(dà♣©n)都(dōu)是(shì)甘于去(qù)做(zuò)行(₹ σ§xíng)業(yè)最苦最難的(de)事(shì)，∏'♣≥敢于去(qù)挑戰不(bù)可(kě)能(néng)，用(yòng)理(lǐ)×∞想主義、堅持和(hé)無所畏懼，把很(hěn)多(duō)不(bù)≈♣✔可(kě)能(néng)變成了(le)可(kγ∑ě)能(néng)。
這(zhè)樣的(de)成長(cháng§&γ)曆程，讓我們始終心存敬畏、永葆情懷。事(shì)實上(≥☆€γshàng)，京東(dōng)從(cóng)創立的(de≥≠)第一(yī)天起，就(jiù)不(bù)會(× <huì)為(wèi)了(le)追求“大(dà)”而放(fàng)棄商業(yè<≥♠)信仰，京東(dōng)成長(cháng)的(de)每♦ ¥→一(yī)步都(dōu)不(bù)追求獨善其身(shēn)的(d★™βλe)高(gāo)利潤，每一(yī)次創新和(hé)變革都(dō≥α×u)是(shì)想著(zhe)如(rú)何幫助合σ作(zuò)夥伴有(yǒu)更好(hǎo)的(de)≠αδ↓增長(cháng)，而不(bù)是(shì)替代他(tā)們♦≥∏。
我們始終信守正道(dào)商業(yè)價值βφ$觀，把消費(fèi)者、合作(zuò)夥伴和(hé)員(yuá©δ₽n)工(gōng)放(fàng)在心上(shàng)，不(bù)愚弄、π®↔不(bù)欺騙消費(fèi)者，不(bù)會(huì ★β)讓任何一(yī)個(gè)遵紀守法的(de)合作(zuò)夥伴吃δ≤(chī)虧，不(bù)會(huì)讓任何一(yī)個(gè♣©™)辛勤工(gōng)作(zuò)的(de)員(yuán)工(gōng)沒有(™•≈yǒu)保障！
中國(guó)的(de)消費(fèi)市(shì)場(chǎng)潛力大§↑₽β(dà)，韌性足，中國(guó)的(de)商品類消費(fèi∞β)将成為(wèi)全球第一(yī)大(dà)市(sh∞✔ ≤ì)場(chǎng)，未來(lái)的(de)中國✘₽♥(guó)不(bù)僅是(shì)“世界工(gōng♦δ♦→)廠(chǎng)”更是(shì)“世界市(shì)場→ $™(chǎng)”，中國(guó)也(yě)一(yī)定會(huì)誕生($→≈shēng)讓全球矚目的(de)供應鏈企業(yè)，幫助更多(duō)的(de" )全球品牌融入中國(guó)市(shì)場(chǎng)，也(yě)讓↓₽中國(guó)品牌能(néng)夠具備更強的(d₩÷e)全球競争力。
今天的(de)我們，正處在消費(fèi)屬性和(hé)産業(yè)屬∞¥↓↓性的(de)交會(huì)點上(shàng)，智能(néng)商業(↓β®®yè)的(de)發展時(shí)期才剛剛開(kāi)啓，未來(l<ε ái)十年(nián)甚至更長(cháng)的(de)時(shí)★間(jiān)，圍繞供應鏈的(de)技(jì)術≥←€¥(shù)和(hé)創新會(huì)産生(shēng)爆發式的(de)♥≤¶☆增長(cháng)，供應鏈效率也(yě)必然會(&★♥huì)成為(wèi)産業(yè)互聯網的(de)價值核心。我們要(yào)用 ₩÷(yòng)“技(jì)術(shù)為(wèi)本，緻力于更高(g&♥āo)效和(hé)可(kě)持續的(de)世界•→”的(de)新使命，去(qù)承載京東(dōng)π≈"未來(lái)在智能(néng)商業(y$$♣ è)時(shí)期所能(néng)發揮的(de)價值。
29年(nián)前，我從(cóng)宿遷農(n•₩<<óng)村(cūn)來(lái)到(dào)北(běi)京求學、創業(yèα$)，一(yī)路(lù)的(de)經曆讓我深知(zhī)，信息、資σ$源的(de)差異給每個(gè)人(rén)、每個(gè)企業(yè)發展€£∏帶來(lái)的(de)巨大(dà)影(yǐng)響。
技(jì)術(shù)會(huì)提升效率，但(dàn)也(yě)有(✔∞±★yǒu)可(kě)能(néng)會(huì)帶來(lái)不(bù)公平，所以 ↓≥我們一(yī)定要(yào)給技(jì)γ★→術(shù)一(yī)個(gè)反作(zuò)用(yòng)力，那(nà)就(♣jiù)是(shì)開(kāi)放(fàng)。所以，京東(dōng)願意打βδ↕δ開(kāi)自(zì)己，連接外(wài)部，♦♣成為(wèi)生(shēng)态的(de)一(yī)部✔$'分(fēn)，借助技(jì)術(shù)和(hé)基礎設施能(n®"♦&éng)力為(wèi)數(shù)百萬合£♦'>作(zuò)夥伴打開(kāi)增長(chánα₩₽g)的(de)新空(kōng)間(jiān)。
面向未來(lái)十年(nián)，京東(dōng)将潛心打造新一(yī★σ↕ )代基礎設施――京東(dōng)數(shù)智化&↔∏★(huà)社會(huì)供應鏈，利用(yòng)技(jì♠↓↓)術(shù)和(hé)供應鏈能(néng)力幫助合作(zuò)夥伴降低♠(dī)流通(tōng)成本、提升經營效率，降低(dī)先進技(jì)術(£δshù)的(de)應用(yòng)門(mén)檻，讓缺乏技(jì"←∞)術(shù)能(néng)力的(de)中小(xiǎo)微(wēi)企業(yè<¥)也(yě)能(néng)擁有(yǒu)先進的✘✔(de)資源和(hé)能(néng)力，同時(shí)又(yòu)能(néng ÷∑)發揮自(zì)身(shēn)的(de)靈活性，×¥更好(hǎo)地(dì)服務他(tā)們的€>★(de)用(yòng)戶。在被稱之為(wèi÷☆→≈)“世界玩(wán)具之都(dōu)”的(de)廣東(dōng)澄₩<♣海(hǎi)，去(qù)年(nián)因疫情∏≠×£玩(wán)具出口受阻，我們的(de)運營團隊就(jiù)一(yī)對(du&♣ì)一(yī)地(dì)幫著(zhe)他(tā)們做(zu★ ₩←ò)內(nèi)銷，依托供應鏈的(de)技(jì)術(shù)和 ♦(hé)服務能(néng)力，幫助更多(duō)像澄海(hǎi)™ 這(zhè)樣的(de)産業(yè)帶打造了(le)一(y££ī)大(dà)批“網紅(hóng)産品”；在遙遠(yuǎn)的(♦•≈de)黑(hēi)龍江大(dà)興安嶺林(lín)區(q≤♥★ū)，蜜蜂養殖戶通(tōng)過京東(dōng)把他(tā)們蜂蜜©>♠賣到(dào)了(le)全國(guó)，從(cóng)塞外(wà∞β ✘i)到(dào)江南(nán)，京東(d•>ōng)幫助千千萬萬的(de)農(nóng)産品(0β¥<©00061,股吧(ba))解決上(shàng)行(xíng)難題；京東(dōnΩ₹₩g)與家(jiā)電(diàn)企業(yè)合作(zuò)生₩ε<©(shēng)産的(de)冰箱，設計(jì)了(le)獨立的(d≤₹∞e)母嬰存儲空(kōng)間(jiān)，僅這↑γ(zhè)一(yī)款産品在2020年(nián)“京東(dōng)11"≠∑.11”期間(jiān)就(jiù)成交額超億元，而在§•≥↑過去(qù)的(de)一(yī)年(nián)πα♣ ，還(hái)有(yǒu)1000多(duō)個(gè)品牌與京東®★¶(dōng)進行(xíng)深度反向定制(zhì)合作(zuò)……尤其在20π₩20年(nián)的(de)抗擊疫情中，京東(dōng)正是(shì)憑↓εα借著(zhe)多(duō)年(nián)沉澱的(de)供應鏈£←和(hé)技(jì)術(shù)能(néng)力，才能♦↕↔ (néng)夠在第一(yī)時(shí)間(ji☆↕∞ān)內(nèi)将捐贈的(de)醫(yī)療物(wù)資送抵武漢醫(y$≥→ī)療機(jī)構，才能(néng)夠不(bù)間(jiān↑↔✔↕)斷地(dì)向全國(guó)供應生(shēn¶≠₽g)活和(hé)醫(yī)療物(wù)資；京東(dōng)用(yòng)÷↔技(jì)術(shù)能(néng)力打造的(de)供應鏈系¥Ωφ統實現(xiàn)了(le)供需的(de)快(kuài)速匹配 ♣β，智能(néng)城(chéng)市(shì)操作(zuò)系統在社區βφ (qū)疫情防控中發揮了(le)巨大(dà)作(zuò)用☆•(yòng)……這(zhè)樣的(de)能(néng)力↕γ↕和(hé)付出也(yě)讓我們赢得(de)了(le)社會(huì≥ π)各界的(de)廣泛認可(kě)。
