藍(lán)鲸TMT頻(pín)道(dào)5月(yuè)2∞₽α8日(rì)訊，針對(duì)近(jìn)日(rì)引發γ&¶♠各界關注的(de)快(kuài)手主播“驢嫂平榮”直播間(jiān)售賣的(dε♥e)“朵唯12Pro”手機(jī)事(shì)件(jiàn)。快(∏↔↑kuài)手電(diàn)商今日(rì)發布公告決定，永φ≤ 久清退朵唯所有(yǒu)産品，涉事(shì)企業(yè)永不(bù)合作(zuφò)。
因為(wèi)該事(shì)件(jiàn)極大(dà)影(yǐn§₹g)響了(le)消費(fèi)者在平台上(shλàng)的(de)購(gòu)物(wù)體(tǐ)驗，快(kuài)手≈✔₩電(diàn)商決定，在此前“退款不(bù)退貨”基礎上(s®♦≥'hàng)表示将給予所有(yǒu)在直播間(jiān)購(gò✔ ✘"u)買了(le)“朵唯12Pro”手機(jī)的(✘<γ•de)消費(fèi)者9倍補償，3倍來(lái)自(zì)快(kuài)手£∞σ電(diàn)商的(de)“寵愛(ài)金(jīn)”，3倍來(lái)∏λ★自(zì)主播“驢嫂平榮”對(duì)消費(f•§∑•èi)者的(de)補償，3倍将向朵唯品牌方和(hé)™♦αε商家(jiā)追索。
在公告中，快(kuài)手電(diàn)商對(duì)本次事(shì)✘$♠件(jiàn)進行(xíng)了(le)梳理(lǐ)。5月>$↑(yuè)18日(rì)，快(kuài)手電(diàn♥✔)商已發現(xiàn)該涉事(shì)産品因質量問♣(wèn)題存在退貨異常，送檢第三方機(jī)構的(de)同時(s""δ≈hí)開(kāi)始追查品牌方、主播及相("✘γxiàng)關可(kě)能(néng)涉事(shì)各方。λ∏
5月(yuè)22日(rì)，自(zì)媒體(tǐ)實測涉事(shì)手∏¥↑€機(jī)疑似問(wèn)題山(shānεΩ≈•)寨手機(jī)，快(kuài)手電(dià♣Ω↓n)商先行(xíng)全平台下(xià)架朵唯該型号所有(yǒu)手<"↕機(jī)。
5月(yuè)25日(rì)，經第三方質檢，涉事(shì)手Ω"σ£機(jī)确實存在質量問(wèn)題，快(kuài)≥←÷¶手電(diàn)商對(duì)已經購(gòu)買“朵唯12Pro”手機(jī♦$♠↓)的(de)消費(fèi)者提供“退款不(bù)退貨”保障，并暫時(sh í)清退朵唯所有(yǒu)型号産品。
5月(yuè)27日(rì)，快(kuài)手電(diàn)商與涉事(shì)®>手機(jī)的(de)朵唯品牌授權經銷商當←ε≤™面交涉，核查事(shì)實。
基于以上(shàng)事(shì)實，快(λ•kuài)手電(diàn)商決定禁止朵唯品牌所有(yǒu)産<♣∑品在快(kuài)手電(diàn)商平台銷售，相(xiàng)關涉<•事(shì)公司深圳市(shì)優購(gòu)時(shí)代科(k∞£ē)技(jì)有(yǒu)限公司永不(bù)合作(zu≈★ò)。
快(kuài)手電(diàn)商表示，未來(lái)将加強對(duì ©)手機(jī)類産品的(de)資質和(hé)性能(néng)方面的(de)檢♣>φ←查。同時(shí)将繼續以“極緻信任寵愛(ài)基金(jī↕÷n)”為(wèi)保障，在消費(fèi)者權益受到(dào)侵害的(deδ)時(shí)候，由快(kuài)手電(diàn)'Ω₽€商先行(xíng)賠付。
今日(rì)下(xià)午，涉事(shì)公司深圳市(β≠shì)優購(gòu)時(shí)代科(kē)技(jì)有(yǒu)限公✘司在朵唯官網發布了(le)相(xiàng)關聲明(míng ☆)，表示“朵唯12Pro”是(shì)朵β™ ∏唯待上(shàng)市(shì)産品，但(dàn✔★♦∑)因公司內(nèi)部管理(lǐ)失誤，出現(xiàn)γ→©↑攝像頭、內(nèi)存錯(cuò)配等問(wèn)題的(dε✘×↕e)情況下(xià)，在“驢嫂平榮”快(kuài)手ε×↑直播間(jiān)進行(xíng)了(le)銷售。
