5月(yuè)26日(rì),阿裡(lǐ)巴巴旗下(xià)的(de)跨境電(∏δε₹diàn)商平台全球速賣通(tōng)在深圳舉行☆&(xíng)了(le)戰略發布會(huì)。會(huì)上''(shàng)阿裡(lǐ)巴巴集團副總裁、全球速賣通(tōng)總經理★λ↑'(lǐ)王明(míng)強介紹了(le)目前中國£✘Ω(guó)品牌出海(hǎi)的(de)情況。
王明(míng)強在會(huì)上(shàng)介£"紹,去(qù)年(nián)整體(tǐ)出口比₽₩2019年(nián)增長(cháng)4%,但(d✔γ≠àn)是(shì)跨境電(diàn)商的(de)出口增長(chán£ g)40%。增長(cháng)的(de)核心原因是(↕$shì)過去(qù)幾年(nián)、尤其₹←δ是(shì)疫情以來(lái)的(de)關鍵要(yào)素發生(shē≈÷↕ng)變化(huà)。
王明(míng)強認為(wèi),首先是•δ(shì)因為(wèi)用(yòng)戶需求和(hé)用(yòng)戶行( →↔γxíng)為(wèi)的(de)變化(huà)。海(hǎi)外(wài)大¶≥(dà)量線下(xià)關店(diàn),以¶™§前純線下(xià)的(de)商業(yè)供應鏈很(hěn)多('♣♥γduō)運轉不(bù)下(xià)去(qù)。很(hěn)多(du≈↓✘ō)需求從(cóng)線下(xià)轉到(dào)線上(shàng),這•φ (zhè)就(jiù)是(shì)為(wèi)什(sh≈₽én)麽過去(qù)一(yī)年(nián)<∑ 電(diàn)商滲透率有(yǒu)了(le)巨大(dà)的(d"←e)提升,比如(rú)說(shuō)俄羅斯過去(qù)£$™一(yī)年(nián)就(jiù)翻了(le)§ & 一(yī)倍。
然後,用(yòng)戶基礎特性也(yě)在發生(shēng)變化(hλ★₹Ωuà)。過去(qù)幾年(nián)來(lái),主ε✘要(yào)海(hǎi)外(wài)國(guó)家(jiā)的(de)實體β±®(tǐ)經濟情況都(dōu)不(bù)太好ε§×(hǎo),去(qù)年(nián)疫情加劇(jù)GDP放∞÷¶(fàng)緩,甚至有(yǒu)些(xi ē)是(shì)負增長(cháng),用(yòng•₽)戶手裡(lǐ)的(de)錢(qián)越來(lái)越少(s↓σhǎo)。過去(qù)發達國(guó)家(jiā)年(nián)輕人εφ≠≠(rén)失業(yè)率比較高(gāo),去(qù)年(nián)疫↕®✘情以來(lái)更加加劇(jù),所以用(yòng)戶需求和(hé)用Ωγα(yòng)戶能(néng)力也(yě)發生(shēng)變化(huà) × π。很(hěn)多(duō)用(yòng)戶沒有(yǒu)錢(qián≥←∑€),他(tā)們的(de)購(gòu)物(wù)會(huì)≤π更現(xiàn)實,希望用(yòng)同樣多(duō)的(de)錢(₩∑δ"qián)買到(dào)更多(duō)的(de)東(dōng)西(xī)β∑。
王明(míng)強表示,用(yòng)戶想買到(dào)品≠Ω±質更穩定、更具性價比的(de)東(dōng)西(xī),這(←★&zhè)也(yě)是(shì)為(wèi)什(s♠¶εhén)麽跨境電(diàn)商去(qù)年(nián★₩"↔)增長(cháng)這(zhè)麽快(kuài),中國(guó)<≈品牌獲得(de)巨大(dà)機(jī)會(huì)也(yě♠δ)跟這(zhè)個(gè)有(yǒu)關系。“越來(lái)越多(duō)β↓的(de)海(hǎi)外(wài)用(yòng)戶會(h←"uì)傾向于一(yī)些(xiē)可(kě)能(néng)不(bù)λ"是(shì)全球性的(de)品牌,但(dàn)是(shìπ≤€)這(zhè)些(xiē)品牌可(kě)以給消費(fèi)♦δ☆者帶來(lái)實惠、多(duō)元化(huà≤↕)、個(gè)性化(huà)的(de)選擇。”
另外(wài),現(xiàn)在還(hái)有(yǒ£♥₹u)一(yī)個(gè)很(hěn)大(dà)的(de)變化<Ω≈♣(huà)就(jiù)是(shì)很(hěn)多(duō)¶§ε用(yòng)戶到(dào)了(le)線上(shàng)能(né ♦≈ng)夠直接接觸中國(guó)品牌的(de)商ε♣&♥品。以前很(hěn)多(duō)的(de)歐美(měi)國(guó)家(jiā§δ€)習(xí)慣于在線下(xià)購(gòu)物(w₹¶₽ù),但(dàn)是(shì)接觸到(dào)的(de)商品∏♣<非常有(yǒu)限,比如(rú)說(shuō)西(xī÷σ≈ε)班牙、法國(guó)的(de)線下(xià)3C、家≥±✘>(jiā)電(diàn)市(shì)場(chǎng)幾乎沒有(yǒu)中國(g♥←uó)品牌,都(dōu)是(shì)所謂當地(dì)的(de)"Ω®σ品牌和(hé)國(guó)際化(huà)的(de)大(dà)牌。但(✔↓δdàn)是(shì)在疫情期間(jiān),因為(wèi)用(y×↔òng)戶隻能(néng)到(dào)線上(shàng)≠λ,大(dà)量用(yòng)戶可(kě)§≤以很(hěn)直接接觸到(dào)中國(guó↔←$)的(de)供應鏈。
王明(míng)強還(hái)認為(wèi),中••π國(guó)的(de)供給能(néng)力非常适合現(xiàn)在用(yòng≤©★∞)戶端的(de)變化(huà)。中國(guó)有♠φ&λ(yǒu)完整的(de)産業(yè)鏈,能(néng)為(wε≠èi)全世界不(bù)同類型的(de)用(yòng)戶提供多(duō₽♠$)元化(huà)、自(zì)主設計(jì)和(hé)穩定Ω品質的(de)産品,同時(shí)具有(yǒu)相(xi±¶àng)當的(de)性價比。
“所以從(cóng)用(yòng)戶端、₽₩≠供給端來(lái)看(kàn),我們認為(wèi)從(cóng)過去(qù) ∑ π幾年(nián)到(dào)去(qù)年(nián)疫情↕•都(dōu)是(shì)非常好(hǎo)的(de)機(jī)會(huì)≥∞,可(kě)以把線下(xià)的(de)線上(shàng)化(huà),然後進•δ 行(xíng)個(gè)性化(huà)的(de)海(hǎi±↓σ)外(wài)經營。這(zhè)給我國(guó)貨品出海(πβhǎi)、商家(jiā)塑造自(zì)己的(de)品±£™←牌提供了(le)巨大(dà)機(jī)會(huì)。”王明(míng)強表≈✘•示
王明(míng)強認為(wèi),一(yī)般用(yòng)戶線上(shà→↕ng)化(huà)的(de)行(xíng)為(wèi),确↕✔立了(le)很(hěn)難再回去(qù)。“當年σσ(nián)輕人(rén)追求個(gè)性化(♠≠ ₩huà)的(de)時(shí)候,他(tā&α✘Ω)們也(yě)很(hěn)難回到(dào)以前老(lǎo)一(yī)&♠α輩的(de)購(gòu)物(wù)習(xí)慣。”
王明(míng)強在接受記者時(shí)∏®也(yě)表示,中國(guó)品牌性價比高(gāo)并不(bùσ♥)應該等于低(dī)價,而是(shì)相(xiàng)↓☆對(duì)于這(zhè)個(gè)價格是(shì)否可(k&→ě)以給用(yòng)戶提供更好(hǎo)的(↔£de)品質和(hé)更多(duō)元化(huà)的(dπe)功能(néng),而不(bù)在于絕對(€εduì)價格的(de)高(gāo)低(dī)。
另外(wài),王明(míng)強還(hδ•ái)向記者表示,性價比其實不(bù)止體(tǐ)現(xiàn)在商品的≥ (de)價格上(shàng),還(hái)←↔體(tǐ)現(xiàn)在銷售渠道(dào)的(d✘e)成本。傳統電(diàn)商模式中,大(↕Ωdà)量的(de)費(fèi)用(yòng)λ是(shì)平攤在銷售的(de)渠道(dào)中。“♠≠比如(rú)說(shuō)在海(hǎi)外(wài)₩&>>,有(yǒu)很(hěn)多(duō)商品要(yào✘γ↕™)存在倉庫裡(lǐ),而且要(yào)保證每個(gè)國(®☆"guó)家(jiā)都(dōu)有(yǒu)倉庫,然後每個(gè)國"☆(guó)家(jiā)還(hái)不(bù)止一(yī)個(gè)倉庫,另外(♦↑wài)還(hái)必須做(zuò)到(dào)當日(rì)達和(hé)次日ε≠≠Ω(rì)達。這(zhè)方面确實給用(yòng)戶帶來(lái)比較好("★hǎo)的(de)履約體(tǐ)驗,但(d←→ ↕àn)也(yě)意味著(zhe)巨大(dà)的(de)履約成本,包括倉儲、物(¥≈∑wù)流、人(rén)工(gōng)等各個(gè)環節¶✔ →的(de)成本。所以很(hěn)多(duō)時(shí)候,國(guó)外(∑€♣₩wài)品牌之所以貴是(shì)因為(wèi)大(dà ∑)量的(de)價格體(tǐ)現(xiàn)在其他(tā)✘✔&的(de)環節。”王明(míng)強表示。
王明(míng)強進一(yī)步表示:“我們主打性價比并不&×(bù)是(shì)降低(dī)質量,而是₹♣↑↔(shì)争取在其他(tā)環節把成本降下(xià)來(l≤>ái)。比如(rú)說(shuō)我們一(yī)直在講跨境做(z ✔uò)十日(rì)達,我們在本地(dì)做(zuò∏™≈)三至七日(rì)達,實際上(shàng)我們并♦™≤不(bù)要(yào)求所有(yǒu)的(de)區(qū)域一(yī)日(r↑∞♦ì)達,因為(wèi)這(zhè)意味著(zhe)巨Ωε大(dà)的(de)履約成本。我們隻要(yào)給用(yòn≈←g)戶一(yī)個(gè)确定性的(de),還(hái)比較好(h☆ǎo)的(de)體(tǐ)驗,就(jiù)可(kě)以把用(yò♣σng)戶商品的(de)成本降下(xià)來(l&γ✘ái)。”