未成年(nián)人(rén)防沉迷如(rú)何做(←¥♦zuò)到(dào)位一(yī)直是(shì)遊戲行(xíng)業(y∏ è)頗受争議(yì)的(de)問(wèn)題。
在新學期開(kāi)學之際，國(guó)家(jiā)新聞出₽™↑版署印發了(le)《關于進一(yī)步嚴格管理(lǐ) 切實防止未成年(ni↓¶→án)人(rén)沉迷網絡遊戲的(de)通(tō←☆εng)知(zhī)》，通(tōng)知(zhī)要(yào≠₽)求，所有(yǒu)網絡遊戲企業(yè)僅可(kě)在周五 ↔、周六、周日(rì)和(hé)法定節假日(∏↓₹rì)每日(rì)20時(shí)至21時(shí)向未成年(nián∑×)人(rén)提供1小(xiǎo)時(shí)服務。
這(zhè)意味著(zhe)，正常情況下(xià)，未成≈γ×年(nián)遊戲玩(wán)家(jiā)每周≤ ✔♥遊戲時(shí)長(cháng)最多(duō)3小(xiǎo)時✔↕∑≤(shí)，“史上(shàng)最嚴”的(de)未成年(n¶δ≠ián)人(rén)防沉迷遊戲禁令出台。
彼時(shí)，遊戲股大(dà)多(duō)出現(xiàn)小(xiǎo)λ"幅下(xià)跌。網易股價盤初大(dà)跌近">λ≤(jìn)9%，最終收跌3.4%；騰訊ADR盤δφ初大(dà)跌逾3%，最終收跌1.1%。如(rú)今♠☆£一(yī)周過去(qù)，遊戲股股價普遍回漲，這(zhè)一(yī₩α♣)政策的(de)落地(dì)似乎是(shì)遊戲企業(yè)、家(jiā→♦)長(cháng)等的(de)多(duō)方共赢。♠
9月(yuè)6日(rì)，中國(guó)音(yīn)數(shù↓©↑)協遊戲工(gōng)委發布消息稱，已有(yǒu)63家σ☆Ω(jiā)單位響應防止未成年(nián)人(rén)沉迷δ↑通(tōng)知(zhī)。
遊戲公司曾因實名認證落實不(bù)到(dào)位、充錢(qián∑✘•♠)容易退款難等頗受诟病
此前，對(duì)于未成年(nián)人(rén)沉迷∑遊戲、氪金(jīn)行(xíng)為(wèi)屢禁不(b≈₩ù)止等問(wèn)題，遊戲業(yè)始終難以找↓£到(dào)合适的(de)辦法解決，幾乎成為(✘≥wèi)行(xíng)業(yè)發展如(rú)影(yǐng)随ε∞♦形的(de)頑疾。
有(yǒu)關未成年(nián)人(rén)在網絡遊戲中巨額充值的≤♦ε(de)事(shì)件(jiàn)也(yě)曾多(duō)次被媒體₹£(tǐ)報(bào)道(dào)，包括“一(yī)未成年 γ$(nián)人(rén)玩(wán)遊戲充值₹✔£&上(shàng)萬元，檢察機(jī)關全力幫助追回損失”、↓₩“13歲少(shǎo)年(nián)偷用(yòng)家(δ&¥jiā)長(cháng)手機(jī)買遊戲裝備 ‘敗’了₩£→(le)4萬多(duō)元”、“商丘市(shì)又(yòu)一(yī)×名家(jiā)長(cháng)反映，孩子(zǐ)玩(wán)騰訊遊戲充值Ωπ1萬多(duō)元”等等。
在各社交平台、各大(dà)投訴平台上(shàng)，大(dà)量家(jiā)≈∑±δ長(cháng)投訴稱無法追回家(jiā)中小 ♥≤∏(xiǎo)孩在遊戲中的(de)充值退款。而家(jiā)長(cháng)和≥ε(hé)遊戲公司之間(jiān)的(de)矛盾也(yě)逐漸升級。
2020年(nián)5月(yuè)，騰<<"訊遊戲、網易遊戲曾因未成年(nián)人(rén)網絡娛樂(yuè)性消α$δ費(fèi)糾紛而被江蘇消保委約談，反映網絡遊戲企業(yè)存在遊客模式仍可≤★→(kě)充值、實名認證落實不(bù)到(dào)位÷≤≈、平台充值存在漏洞、退款流程複雜(zá)等問( •≤ wèn)題。
而相(xiàng)關政策監管其實早就(jiù)存在。2019年(nián♠★)，新聞出版署就(jiù)印發了(le)《關于防止未成年(nián)人(ré♠"≠n)沉迷網絡遊戲的(de)通(tōng)知(zhī)》，要(yào)求✔©實行(xíng)網絡遊戲用(yòng)戶賬号™♦ 實名注冊制(zhì)度、嚴格控制(zhì)未成年(nián)人(r★én)使用(yòng)網絡遊戲時(shí)段、時(shí<γ )長(cháng)、規範向未成年(nián)≈Ω₽≤人(rén)提供付費(fèi)服務、探索實施适齡提示制(zhì)度Ω<'等。
其中未成年(nián)人(rén)使用(yòng)網絡遊戲時(shí)段、≈時(shí)長(cháng)方面，規定每日(rì)22時(sh¥βí)至次日(rì)8時(shí)，網絡遊戲企業(y ≥£♠è)不(bù)得(de)以任何形式為(wèi)未成年(nián)人(r ✔ én)提供遊戲服務。法定節假日(rì)，網絡遊戲¥♣↕<企業(yè)向未成年(nián)人(rén)提供遊戲服務的(de) δ§時(shí)長(cháng)每日(rì)累計(j© ì)不(bù)得(de)超過3小(xiǎo)時(shí)，其他(tā)§©←☆時(shí)間(jiān)每日(rì)累計(jì)不(b✔✘ù)得(de)超過1.5小(xiǎo)時(shí)。∑★
同年(nián)在中國(guó)遊戲産業(yè)年(nián)會(huì§σ£)上(shàng)，中宣部出版局副局長(cháng)馮士新表示：“國(guó)∞∏∑δ家(jiā)新聞出版署正抓緊建設統一(yī)的(de)實名驗證平台，♣®為(wèi)遊戲企業(yè)做(zuò)好(hǎo)沉迷工(gōng±§ ♥)作(zuò)提供必要(yào)條件(jiàn)。”
不(bù)過，相(xiàng)關未成年(ni€εán)人(rén)遊戲防沉迷項目推進似乎始終還(hái"₩↕)差“關鍵一(yī)步”。
未成年(nián)人(rén)保護升級，“☆≤最嚴禁令”對(duì)遊戲公司有(yǒu)β ♥何影(yǐng)響
在監管、輿論的(de)雙重壓力下(xià)，近(jìn)兩年(Ω ¥nián)，遊戲公司在未成年(nián)人(rén)防沉迷方¶✘☆面的(de)舉措也(yě)在逐步完善。
今年(nián)6月(yuè)，《未成年(nián)人(rén)保護法》正式≠✔≈實施後，未成年(nián)人(rén)保護力度再升級，未成年($≈•nián)人(rén)沉迷遊戲的(de)現(xiàn)象也(yě)愈發引起↕δ社會(huì)關注。
相(xiàng)比之下(xià)，此次新聞出版署禁令在網絡遊戲時←β☆ (shí)長(cháng)上(shàng)更嚴格，未成年(nián)人→₽™₽(rén)每周可(kě)玩(wán)總時(shí)長(cháng)縮短(d✘™π↕uǎn)至3小(xiǎo)時(shí)。此外(wài)，版署還(h≠<•ái)要(yào)求遊戲公司加大(dà)檢查頻(pín)次和(hé)力度，開↑↓(kāi)展專項集中整治，組織各地(dì)對(duì)遊戲企業(yè↑α≤)進行(xíng)逐一(yī)排查，對(duì)未嚴格落實的(§≈↕de)網絡遊戲企業(yè)，嚴肅處理(lǐ)。¶•∏Ω
通(tōng)知(zhī)出台後第二天，多(duō)個(g•β←è)遊戲公司就(jiù)已在旗下(xià)遊戲中實施。
其中，王者榮耀防沉迷措施升級公告顯示，未成÷&年(nián)用(yòng)戶僅可(kě)在周五、周六∏≠α、周日(rì)和(hé)法定節假日(rì)的(de)20時(sh∑>í)至21時(shí)進行(xíng)遊戲；未滿12周歲的α→σ₹(de)用(yòng)戶無法進行(xíng)遊戲充值；全面關閉×↑↕iOS遊客體(tǐ)驗模式；8月(yuè)31日(rì)更新✘•後，單機(jī)模式玩(wán)法暫時(shí)關閉。《原神》也(y♠☆"ě)在8月(yuè)31日(rì)0:00後∞ 針對(duì)未成年(nián)玩(wán)家(jiā)在線♠∑時(shí)長(cháng)進行(xín∑α←§g)調整，按規定新增未成年(nián)在線時εγ¥€(shí)長(cháng)限制(zhì)←×。
截至發稿，距離(lí)這(zhè)一(yī)通(tōng)↓₽知(zhī)下(xià)發已有(yǒu)一(yī)周，期間(jiān)↓£也(yě)有(yǒu)不(bù)少(shǎo)未成年(ni§±÷®án)人(rén)向記者反映，目前，平時(shí)玩(wán)♦₹÷的(de)遊戲在超出時(shí)間(jiā★'ε$n)限制(zhì)或未到(dào)規定時(shí)間(jiān)時(shí)會←∏>✘(huì)強制(zhì)下(xià)線，無法再登錄遊戲賬号。
