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網遊發展與未成年(nián)人(rén)保護的(<♣de)“平衡術(shù)”:應加碼防沉迷系↕§♦<統 完善适齡提示
2021-08-04 09:43:35

監管層在持續關注并支持未成年(nián)人(rén)遊戲保護。

遊戲防沉迷,是(shì)一(yī)項全社€≠∏會(huì)共同關注的(de)議(yì)題,也(yě)是(shì)未成年≈©>(nián)人(rén)保護中無法繞開(kāi)♦‍的(de)關鍵一(yī)環。

7月(yuè)29日(rì),中宣部出版局副局長(chán♥∞ ♦g)楊芳在中國(guó)國(guó)際數(shù)字娛樂(yuè)産業(yè)♦ ←γ大(dà)會(huì)(CDEC)上(shàng)表示,要(yào>✘)全力以赴抓好(hǎo)防沉迷工(gōng)​≥‌作(zuò),不(bù)折不(bù)扣落實好(hǎo)各項管理(lǐ)規定,堅β"決保護青少(shǎo)年(nián)健康成長(cháng)。她(t® σā)介紹,國(guó)家(jiā)層面的(de)防沉迷實名認證平台已建成,↔σ接入企業(yè)5000多(duō)家(jiā)、遊戲超萬款,初步>‍達成了(le)防沉迷工(gōng)作(zuò)'≥的(de)基礎性目标。下(xià)一(yī)步,中宣♦'部出版局将始終把防沉迷作(zuò)為(wèi)重中之重。

中國(guó)音(yīn)數(shù)協遊戲工(gōng)¶"委相(xiàng)關負責人(rén)獨家(jiā)回應21世紀經濟γ∏≠∏報(bào)道(dào)記者,近(jìn)日(rì∞₩Ω)遊戲工(gōng)委已召集了(le)部分(fēn)重點遊戲企€≥業(yè),組織了(le)網絡遊戲防沉迷工£πΩΩ(gōng)作(zuò)閉門(mén)研討(tǎ÷δo)會(huì)。會(huì)上(shàng)再次明(míng)γ♦✔™确要(yào)求,各遊戲企業(yè)要(yδ ào)按照(zhào)規劃時(shí)間(jiān)  ↔λ表,按照(zhào)要(yào)求保質保量将該标準覆蓋到(dào)所有← ♥(yǒu)産品上(shàng)。

8月(yuè)3日(rì),《經濟參考報(bào)》發表文(wén)章(zh&♥®āng)《網絡遊戲長(cháng)成數(shù) ±千億産業(yè)》,指出當前未成年(nián)人(rén)σ✔網絡沉迷現(xiàn)象普遍,網絡遊戲對(duì)未成年(nián≈↕‍)人(rén)的(de)健康成長(cháng)造成不(bù)可(kě)₽®•低(dī)估的(de)影(yǐng)響。

7月(yuè)下(xià)旬,長(cháng)期關注互聯網領域™"青少(shǎo)年(nián)權益的(de↓ λ)南(nán)方财經全媒體(tǐ)集團合規科(kē)技(​♦✘<jì)研究院發布《20款手遊未成年(nián)人(rén)保護機(jī)∑εΩ↔制(zhì)測評(2021)》,結果顯示,各家(jiā)♦​平均分(fēn)為(wèi)62.65分(fēn)€±≈ε,得(de)分(fēn)最高(gāo)的(de)手遊是(shì)85分(✔£fēn)的(de)《火(huǒ)影(yǐng)忍者》,而《劍與遠(yuǎn) ®征》僅獲得(de)了(le)25分(fēn)。

在測評過程中,南(nán)财合規科(kē)技(jì)研究院研究員(yuá<±n)使用(yòng)一(yī)名4周歲兒(ér)童的(de)真實身(≤λshēn)份,以保護未成年(nián)人(rén)↕φ¥€為(wèi)出發點,借由模拟未成年(nián)人(rén)φ™手遊使用(yòng)情景的(de)方式,從(cóng)事(shì)前同意β€π‍、防沉迷系統應用(yòng)、遊戲充值退款、事(shì)後補救等方♦®面對(duì)市(shì)面上(shàng)未成年(niánγ∞)人(rén)高(gāo)頻(pín)使用(yòng)的<↓₹✘(de)手遊APP進行(xíng)測試和(hé)打δ®"≤分(fēn)。結果顯示,20款手遊在防沉迷模式下(xià)的(de)內(÷♣₽ nèi)容區(qū)分(fēn)度仍然不(×$'≤bù)足,未成年(nián)人(rén)退款渠ε∞​₽道(dào)仍不(bù)完善,未成年(nián)人 §(rén)相(xiàng)關意見(jiàn)反饋處理(‌πλlǐ)效率待提高(gāo),未成年(nián)人(rén)賬戶監護人(rén)π"←​關聯度較低(dī),缺乏事(shì)前知(zhī)情γ↕>與參與渠道(dào)。

浙江省公共政策研究院研究員(yuán)高(gāo)豔δ©™✘東(dōng)在接受21世紀經濟報(bào)道(dào)記者↑™δ采訪時(shí)表示,遊戲之所以會(huì)對(duì)未成年(niΩ✔$án)人(rén)産生(shēng)巨大(dà)吸引力,主要(yà©↓←o)來(lái)自(zì)虛幻性的(de)成就(jiù)§↑感,如(rú)在手遊中一(yī)旦“擊殺”對(du ✘‍ì)方可(kě)獲得(de)語音(yīn α♠ )播放(fàng)和(hé)戰績展示,“較強的(de)反​≈饋性、虛拟的(de)成就(jiù)感能(néng)讓未成年(nián)§σ©人(rén)在遊戲中很(hěn)容易地(dδ₹♦λì)找到(dào)價值感、自(zì)我認同感。”₹®☆

心動網絡CEO黃(huáng)一(yī)孟則公開(kāi)發文(wén)×✔₽回應稱,沉迷遊戲導緻荒廢學業(yè)和(hé)工(£®✘gōng)作(zuò)的(de)現(xiàn)象也(yě)是★↕✔(shì)存在和(hé)需要(yào)正視(shì)的(de),←Ω歡迎媒體(tǐ)來(lái)參與一(yī)起監督$"和(hé)提供幫助。

對(duì)此,市(shì)面上(shàng)有(yǒu)聲Ω★≈π音(yīn)指出,未成年(nián)人(rén)的←<¥σ(de)遊戲消費(fèi)在遊戲收入中占比極低(dī),卻吸引'≤λ了(le)來(lái)自(zì)社會(huì)最大(dà)的(de)質 ∑'Ω疑。不(bù)如(rú)直接禁止未成年(nián)人(rén)遊戲§♣,既不(bù)會(huì)影(yǐng)響收入,還(hái)能(néng)避免Ω↓≤掉大(dà)量麻煩。

黃(huáng)一(yī)孟則認為(wèi),提供遊戲的(de)平台和(hα₩é)開(kāi)發商應該積極地(dì)與家(jiā)長(cháng$→↔<)互動,提供各種管理(lǐ)工(gōng)具幫助家(jiā)長(cháng"")合理(lǐ)控制(zhì)孩子(zǐ)的(de)遊戲時(shí)長(ch¥×≠áng)。

8月(yuè)3日(rì),市(shì)場(chǎng)給出了(le)激烈÷Ω的(de)反應,相(xiàng)關公司股價大(£Ω‌$dà)幅下(xià)跌。恒生(shēng)科(kē)技(jì)指數(φ​αshù)早盤一(yī)度跌超3%,港股軟件®™☆(jiàn)與服務闆塊一(yī)度大(dà)跌超7%。但✘"♥(dàn)午市(shì)休盤後,港股遊戲股跌幅逐漸收窄''。

艾媒咨詢創始人(rén)兼CEO張毅向21世紀•★α經濟報(bào)道(dào)記者分(fēn)析,投資者對(duì)遊戲企業φ ✔≈(yè)社會(huì)責任的(de)履行(xíng),尤其£‍是(shì)對(duì)未成年(nián)人(rén)的(dπ£σe)保護方面還(hái)是(shì)存在很($∞hěn)多(duō)擔憂的(de)成分(fēn®₽),這(zhè)種擔憂與頭部遊戲企業(yè)的(de)産品在未成年(niáγ‍εσn)人(rén),尤其是(shì)中小(xi ☆∞ǎo)學生(shēng)群體(tǐ)中的(de)廣泛傳播有(yǒu)關。∞✔

張毅認為(wèi),遊戲産品本身(shēn)蘊含著♣​≥(zhe)高(gāo)度的(de)多(duō)樣性,在産品基數(shù✔ α)足夠大(dà)的(de)情況下(xià),存在著♣©(zhe)足夠的(de)共赢共存機(jī)會(huì)。黃(hu±δ×♠áng)一(yī)孟承認在遊戲行(xíng)業(yè)野 ↕蠻發展的(de)階段,有(yǒu)部分(fēn)隻注重短(♠$duǎn)期利益的(de),粗制(zhì)濫造隻顧圈錢(qiá∞→n)的(de)遊戲廠(chǎng)商出現(xiàn)。但(dà"§ n)是(shì)他(tā)相(xiàng↑±☆)信,市(shì)場(chǎng)是(shì)有(yǒu)≤≤¶自(zì)我糾正能(néng)力的(de),玩(w ®"án)家(jiā)和(hé)家(jiā)長(cháng)的(de)品位±® 與認知(zhī)都(dōu)是(shì)會(huì‌φ§‌)不(bù)斷成長(cháng)的(de)。

8月(yuè)3日(rì),騰訊遊戲發布聲明(β→<míng),表示為(wèi)進一(yī)步加大(dà)未成±•π年(nián)人(rén)保護力度,将從(cóng)《王者榮↔↑¶耀》試點,逐步面向全線遊戲推出“雙減、雙打、三提倡”的(de)保護措施。同時(↕γshí),騰訊還(hái)提出,倡議(yì)全行(xí≈Ωng)業(yè)討(tǎo)論全面禁止未滿12周歲小(xiǎo)學生(shēn♠♠♥ g)進入遊戲的(de)可(kě)行(xíng)性。‌→≠±

網易遊戲也(yě)于8月(yuè)3日(rì)宣布,啓動2021年(niá∞ ©γn)“暑期未成年(nián)人(rén)網絡環境專項整治”活動。堅♣©★×決打擊危害未成年(nián)人(rén)身(shēn)心健康的λ (de)網絡問(wèn)題,為(wèi)青少(♠Ω↓shǎo)年(nián)營造健康綠(lǜ)色的(de)網絡環境,除了(α'≥≈le)遊戲賬号實名認證,針對(duì)未成年(♦ ★ nián)人(rén)遊戲時(shí)間(ji ≤ān)、遊戲消費(fèi)也(yě)進行(xíng)合理→×→(lǐ)限制(zhì)。網易已有(yǒu)的(de)防沉迷系統也(yě)将借&≈₹Ω暑期專項行(xíng)動進行(xíng)再升級,網易遊戲将↑✘在未成年(nián)人(rén)逃避防沉迷認證的(de)識别方面添ε©"加行(xíng)為(wèi)認定等更多(duō)技(jì)術(shù)識别∑ 手段,提升鑒别準确率,實現(xiàn)更為(wèi)嚴格的(♣✔♦​de)管控。