CSAT為(wèi)蘋果維修Mac
鳳凰網科(kē)技(jì)訊 北(běi)京時(shφ←✘≠í)間(jiān)7月(yuè)28日(rì)消息÷✘，《商業(yè)內(nèi)幕》雜(zá)志(zhìγΩλ✔)周二發布內(nèi)幕文(wén)章(zhāng♦↕)稱，蘋果第三方維修商CSAT Solutions位于得(de)州休斯頓的✔₩∑(de)維修設施就(jiù)像是(shì)一(yī)個(gè)γ♥§“血汗工(gōng)廠(chǎng)”。這(zhè)裡(lǐ)β空(kōng)調損壞，技(jì)術(shù)人(rén¥÷)員(yuán)每天最多(duō)工(gōng)作(zuò)13小α¥₹(xiǎo)時(shí)，設定的(de)維修目标也(yě)不(bù"δ✔)切實際。
CSAT在休斯頓的(de)設施內(nèi)為(wèi)蘋果'$"維修電(diàn)腦(nǎo)。接受《商業(♥±<yè)內(nèi)幕》采訪的(de)多(d<€uō)位員(yuán)工(gōng)稱，&≠≠在CSAT感覺就(jiù)像是(shì)一(yī)家(jiā≈←♦≥)“血汗工(gōng)廠(chǎng)”，其中一(yī)位員(yuán)工(g>≤ōng)甚至把技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)比作(zu♥≤↕ò)是(shì)“奴隸”。5位現(xiàn)任員(yuán) ←₹€工(gōng)和(hé)5位前員(yuán)工(gōng)透露，員(yuán₹¥§)工(gōng)們每天要(yào)在這(zhè)裡(£$lǐ)修理(lǐ)設備長(cháng)達13小(xiǎo)時(s₹☆↑hí)，大(dà)樓裡(lǐ)的(de)空(kōng)調很(h"∏&εěn)少(shǎo)能(néng)夠正常運轉。CSAT÷≈∑要(yào)求員(yuán)工(gōng)自(zì)帶風(f家ēng)扇，禁止使用(yòng)手機(jī)和(hé)閑¶→聊。員(yuán)工(gōng)稱，這(zhè)裡(lΩǐ)的(de)衛生(shēng)間(jiān)也φγ✔©(yě)不(bù)夠，聞起來(lái)“令人(∏"♣ rén)惡心”。
技(jì)術(shù)人(rén)員(y∞≥♠uán)據稱要(yào)在1個(gè)小(xiǎo)時(shí)內(nèi)∑π₽←完成一(yī)次維修，這(zhè)在員(yuán¥®)工(gōng)看(kàn)來(lái)是(shì)×÷“無法維持下(xià)去(qù)的(de)”。一'♠↑(yī)位在CSAT工(gōng)作(zuò)了(le)四年(n$Ω☆ián)的(de)經理(lǐ)稱：“血汗工(gōng)廠(ch✘♥£γǎng)是(shì)我第一(yī)個(gè)想到(dào)來(l× ái)形容CSAT的(de)方式。人(rén)們在這(z±≈hè)裡(lǐ)到(dào)處跑，被咆哮，走進來₹γ✘(lái)你(nǐ)會(huì)發現(xiàn)混亂不(bù)堪λ≤。”
蘋果在一(yī)份聲明(míng)中稱，公司要(yào)求供應商和(hé)合作→✘(zuò)夥伴遵守“行(xíng)業(yè)最高(gāo)标β✔φ準”，會(huì)定期訪問(wèn)檢查工(gōng)作(zuò)條件≈♥(jiàn)。匿名CSAT員(yuán)工(gōng)證實， σ 蘋果審計(jì)員(yuán)确實會(hu☆∑α®ì)造訪CSAT設施，但(dàn)是(shì)當± ↑審計(jì)員(yuán)在時(shí)，CSAT員(yuán)工(g™&ōng)會(huì)被指示從(cóng)事(shì)不(bù)同的♦ §(de)特定任務，以避免潛在麻煩。目前尚不(bù)清楚CSAT為(∑∞↔×wèi)蘋果承擔了(le)多(duō)大(dà)ε¥®'比重的(de)Mac維修。(作(zuò)者/箫雨(yǔ))
